☀️ Congé annuel du lundi 13 septembre au lundi 27 septembre. La préparation et la livraison des colis 📦 reprendra mardi 28 septembre ☀️ 

FAQ

FAQ - Original'Thé

Comment bien préparer son thé ?

A chaque type de thé sa méthode de préparation. Sur la fiche produit de chaque thé figure les informations essentielles : dosage, temps et température d'infusion.

 

Mon paiement est-il sécurisé ?

Pour vous garantir une totale confidentialité des transactions, le paiement en ligne par carte bancaire sur le site de Original'Thé est sécurisé par le protocole SSL, qui contrôle automatiquement la validité des droits d'accès lors du paiement et crypte tous les échanges afin d'en garantir la confidentialité. Grâce au cryptage SSL, vos références bancaires ne transitent jamais en clair sur le réseau.

Comment la commande est-elle confirmée ?

Vous recevez automatiquement un email de confirmation de commande à l'adresse de messagerie que vous avez indiquée, dès que vous avez validé votre commande.

Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

Nous vous invitons à nous laisser un message en utilisant l'onglet "contact",  en bas à droite.

 


paiement possible par CB à la livraison

payer votre commande par carte bancaire lors de la réception de votre commande.


Paiement 100% sécurisé avec PAYPAL, STRIP.
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Livraison gratuite, du lundi au vendredi à partir de 19h et le samedi à partir de 16h.
(Dans les communes suivantes : Gries, Kurtzenhouse, Marienthal, Bischwiller, Weitbruch, Kaltenhouse, Weyersheim, Hoerdt)
Livraison possible par transporteur, pour les autres destinations.
Gratuit dès 20€ d'achat

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